Абоненты интернет-провайдера «Орион Телеком» снова пожаловались на сбои

Как пояснил оператор, причина не в их сетях, которые работали штатно, а в сбое внешней системы — Технических средств противодействия угрозам. Эту систему можно сравнить с общегосударственным «антивирусом». Её задача — фильтровать трафик, блокировать кибератаки и противоправный контент. В моменты сбоев интернет-трафик всех операторов может проходить с задержками, рассказывает руководитель департамента рекламы и маркетинга «Орион телеком» Мария Шувакина:

— Мы понимаем, что временные замедления интернета всегда вызывают неудобства. Если абонент вдруг заметил снижение скорости или задержки в работе сайта, мы рекомендуем в первую очередь перезагрузить оборудование — роутер или модем. В большинстве случаев это помогает быстрее восстановить корректную работу соединения. Если же ситуация сохраняется, лучше сразу обратиться в нашу круглосуточную службу поддержки. Специалисты проверят соединение и подскажут, что можно сделать прямо на месте.