Кондуктор высадила пассажира из автобуса из-за отсутствия сдачи с крупной купюры

Инцидент произошел накануне в 55-м автобусе. Женщина хотела расплатиться за проезд картой, однако в маршрутке не работал терминал. Тогда пассажирка дала кондуктору купюру номиналом 1000 рублей, однако у той не оказалось сдачи. Тогда сотрудник общественного транспорта предложила скачать приложение, чтобы оплатить проезд через него, однако у женщины женщины не было такой технической возможности. В итоге кондуктор попросила её покинуть автобус, рассказывает начальник пресс-службы Роспотребнадзора края Светлана Лямченкова.

— По данному факту Управлением Роспотребнадзора муниципальному предприятию города Красноярска «КПАТП-7» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей. Неисправное состояние терминала в салоне автобуса не освобождает перевозчика от обязанности заключить с пассажиром договор перевозки. Впрочем, высаживать из автобуса, когда у кондуктора нет сдачи с крупной купюры, также незаконно.