Красноярцев предупредили об изменениях на Госуслугах
В России началась комплексная трансформация государственных услуг. «Перезагрузка» предусматривает внедрение строгих стандартов качества и персональную ответственность сотрудников ведомств за каждую услугу.
Теперь для контроля за качеством предоставляемых услуг будут назначаться ответственные координаторы, а за каждую услугу будет отвечать конкретный человек.
Уже назначены кураторы для 725 федеральных и для более 4 500 региональных услуг.
«Когда человек выходит на пенсию, открывает бизнес или оформляет документы при рождении ребенка, он должен получать все необходимые услуги пакетом. Без необходимости разбираться в нюансах работы разных ведомств и сбора лишних документов. Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает — в большом городе или маленьком поселке», — рассказал руководитель аппарата правительства России Дмитрий Григоренко.
До конца 2030 года 99% массовых социально значимых услуг должны оказываться в электронном виде.
Отметим, в Красноярском крае различные услуги на портале Госуслуг получают почти 1,5 млн человек. Только в 2024 году было оформлено более 6 млн различных заявлений. Самые популярные – запись к врачу и направление в аптеки электронных рецептов, а также получение социальных услуг, запись детей в школу.