Красноярцев просят сообщать о случаях, когда кондуктор отказывается принимать оплату по карте через терминал
Об этом в эфире вечернего канала «Прима» рассказал министр транспорта края Дмитрий Зотин. Напомним, что в городских маршрутках есть несколько способов оплаты проезда: по терминалу у кондуктора, через приложение «Транспорт Красноярска», наличными. Есть также валидаторы для безналичной оплаты на поручнях, однако они установлены не во всех автобусах. Иногда пассажиры жалуются, что кондуктор отказывается принимать оплату по терминалу: ссылаются на поломку или сбои. Однако не всегда это так. В каждом из таких случаев нужно разбираться, отметил Дмитрий Зотин:
- Здесь совместно с администрацией города, как с заказчиком по контрактам с правом перевозки пассажиров по каждому маршруту, проводим работу, смотрим сигналы от жителей, от населения. Если поступают сигналы, что где-то кондуктор злоупотребляет и не выдаёт терминал для расчёта, разбираемся совместно с администрацией города, с этими случаями отдельно, индивидуально. Отмечу, что такая работа кондуктора, она недопустима. Терминал должен быть в доступе. Он работает и нужно людей рассчитывать по банковской карте, социальной карте, если она есть и предъявлена, и по транспортной карте.