23.11.2022

Красноярцы массово жалуются на одну из страховых компаний города

В редакцию новостей радиостанции «Красноярск Главный» обратилась красноярка Ольга. Она рассказала, что накануне ее пожилая мать получила из налоговой уведомление. Якобы, необходимо заплатить налог от страховой компании «Ренессанс Жизнь». Однако никаких выплат женщина не получала, рассказывает Ольга:

— Когда получили платежки об оплате налогов, были неприятно удивлены тем, что ей надо было заплатить налог в 2.5 тысячи от компании «Ренессанс». Она сотрудничала с банком «Восточный», в котором мама в 2013 году брала кредит. На нее там оформили страховку. Наличных денег никто не получал. Что это за налог с доходов? Не понятно.

Под видом пострадавшего мы позвонили в страховую компанию. Оператор Наталья пояснила — такие ситуации действительно возникли у клиентов одного из банков. Теперь людям нужно обратиться в налоговую, получить заявление о неполучении страховой выплаты и приехать в офис страховой:

— Скорее всего речь шла о том, что она брала кредит и там был накопительный договор страхования. Его оплачивать не надо. Нужно обратиться в налоговую, получить справку о неполучении социального налогового вычета за все сроки действия договора. Вы ее привезете, мы справку зарегистрируем и проблема будет решена.

Отмечу, что это не первый случай, когда горожане получают бумагу, по которой они должны заплатить за то, чего не получали. Правда, о причинах таких ситуаций в компании нам прокомментировать не смогли.