Красноярцы обнаружили на своих лицевых счетах в приложении «Красноярскэнергосбыта» огромные задолженности

Горожане в соцсетях поделились скринами с отрицательными балансами. У некоторых, якобы, сумма долга достигала 40 тысяч рублей. Руководитель пресс-службы «Красноярскэнергосбыта» Ольга Концевая успокаивает красноярцев — это был лишь временный сбой:

— После проведения профилактических работ, которые проходили с 19 по 20 октября, некоторые клиенты могли наблюдать у себя в личных кабинетах некорректную сумму баланса. На данный момент проблема устранена. Точный расчет за потребленную электроэнергию можно увидеть в платежном документе за сентябрь, который доступен в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Приносим клиентам извинения за доставленные неудобства.