Мошенники звонят красноярцам и выдают себя за сотрудников службы поддержки мобильных операторов

Аферисты сообщают клиенту, что срок обслуживания СИМ-карты подходит к концу и предлагают её обновить, иначе она будет заблокирована. Для обновления клиенту необходимо назвать код из СМС. На самом деле, этот код открывает доступ к аккаунту пользователя и аферисты могут перейти, например, в госуслуги или онлайн-банк клиента. Отличить мобильного оператора от мошенника можно – сотрудник компании не будет требовать СМС-код и пароли для входа в аккаунт, рассказывает пресс-секретарь компании «Билайн» в Сибири и на Дальнем Востоке Яна Назарова:

— Если вы все-таки продиктовали код из смс, то мы рекомендуем сразу звонить оператору связи. В Билайн работает специальная группа быстрого реагирования, которая помогает в вопросах борьбы с мошенниками. Специалисты проанализируют ситуацию, зафиксируют информацию о звонившем и подскажут дальнейшие шаги. В некоторых случаях, если вы попались на уловке мошенников, например, нельзя удалять аккаунт или приложение, так как это затруднит восстановление доступа. Связаться с группой быстрого реагирования Билайн можно по телефону call-центра по номеру 0611 или в чате приложения.