18.07.2013

Пациенты — диабетики 14 поликлиники не могут получить тест-полоски на определение сахара в крови

Пациенты — диабетики 14 поликлиники не могут получить тест-полоски на определение сахара в крови. В редакцию новостей «Авторитетного радио» обратился красноярец Владимир. Не так давно ему поставили диагноз — сахарный диабет. Каждый месяц мужчина вынужден приходить в больницу и выписывать рецепт на получение инсулина и тест-полосок на определение уровня сахара в крови. И если лекарство выписывают без проблем, то вот получить полоски можно, лишь после обращения к руководству поликлиники. Филиал поликлиники №14, что на улице Тельмана, пожалуй, один из самых проблемных в городе. С проверкой его не раз посещали министр здравоохранения региона Вадим Янин, приезжал туда и губернатор края Лев Кузнецов. С тех пор внешне там многое изменилось — в больнице был сделан ремонт, на работу взяли нескольких узких специалистов и даже открыли кабинет, где пациенты могут выписать рецепты без обращения к врачу. Как раз на такой прием неделю назад пришел красноярец Владимир, он болен сахарным диабетом. Инсулин мужчина получает по рецепту каждый месяц, положены ему и тест-полоски на определение уровня сахара в крови. Однако с апреля с выдачей последнего возникают постоянные проблемы. Медики просто не хотят выдавать рецепты. При этом причина всегда разная, говорит Владимир: «Не знаю, с чем это связано, слухи ходят по больнице. Говорят в поликлинике, что денег нет, то ещё почему-то, в общем, что-то странное, непонятное. В апреле мне удалось дойти до заведующей и с боем выписать их всё-таки, хотя мне сказали, мол, вам они не положены. В мае — июне опять была напряжённость какая-то. В июле пришёл и опять та же история, говорят: «вам не положено ни в каком виде». Опять пришлось дойти до заведующей, где вопрос почему-то сразу решается, хотя пока до неё не дойдёшь, все от меня отбиваются». Общаясь в коридорах больницы с другими пациентами-диабетиками Владимир понял, что полоски не выдают не только ему. И если мужчина по состоянию своего здоровья может ходить по кабинетам и добиваться выдачи положенных препаратов, то вот многие пожилые пациенты просто разворачиваются и уходят домой. Также Владимир жалуется на халатное отношение врачей к личным картам пациентов. К его карте, например, приклеили чужую и чуть не выписали таблетки, которые мужчине не нужны: «Мне начинают выписывать, и выписывают не те лекарства, и вообще я понял из разговора, что происходит что-то не то. Потому что я на инсулине, а мне предлагают какие-то таблетки. У меня первый тип диабета, а она мне говорит: «Нет, у тебя второй!», ничего не понимаю. В общем, мы разобрались, оказалось, что к последней странице моей карточки приклеили тоненькую, из нескольких листов всего карточку другого пациента. Врач открыла просто последнюю страницу и начала все эти медикаменты для другого человека мне выписывать. Это очень несерьёзная ситуация, это хорошо, что я уже во второй раз на это натыкаюсь. Потому что в мае таким же образом мне был выписан другой инсулин абсолютно, я не посмотрел, в аптеке мне, правда, всё показали, объяснили. Тут что-то не то происходит». Мы обратились к руководству поликлиники. Там, узнав о теме разговора, заметно заволновались. Заведующая филиалом и главный врач не хотели слушать о проблемах своего медучреждения. Они все время повторяли, что никаких нарушений в работе нет, и все лекарства выделяют по положенному графику. При этом они даже не уточнили фамилию и имя недовольного пациента, хотя мы не раз подводили к этому разговор. Официально комментарий заместителя главного врача по лечебной работе Галины Чуриной звучит так: «У врачей есть стандарты оказания медицинской помощи, в том числе и по сахарному диабету инсулинозависимому или инсулиннезависимому. Согласно стандартам эти рецепты у нас выписываются». Корреспондент: «В карте у пациента пишется заключение врача, там должно быть прописано, сколько тест-полосок ему обязаны дать в месяц». Чурина: «Ну да, врач должен написать, да». Корреспондент: «Когда в карточке всё это описано, человек приходит и ему говорят, извините, мы не можем вам выдать тест-полоски». Чурина: «Куда он приходит-то? Врач если принял и рекомендует выписку тест-полосок, он сам должен выписать эти тест-полоски». Корреспондент: «А если врач не хочет выписывать эти тест-полоски?» Чурина: «Я уже сказало это, пусть идёт тогда на врачебную комиссию». В управлении здравоохранения города отнеслись к этой проблеме внимательнее. Консультант по фармацевтическим вопросам медицинского отдела Наталья Анохина пообещала в ближайшее время разобраться в ситуации: «Я сейчас прямо ему позвоню и мы поднимем документацию его медицинскую, посмотрим всё и порешаем. Врачебная комиссия рассмотрит этот вопрос поликлиники». Корреспонденты новостей «Авторитетного радио» будут следить за результатами проверки управления здравоохранения.