17.07.2025

Роспотребнадзор края разъяснил, когда таксисты имеют право высадить пассажира на полпути​

С таким вопросом обратился красноярец. Он рассказал, что вызвал такси до своего участка в гористой местности. Несмотря на хорошие подъездные пути к участку, водитель заявил, что его машина туда не проедет. Пассажиру пришлось полностью оплатить заказ и идти больше километра пешком до дачи. Как пояснили специалисты, по закону водитель может отказаться от поездки в нескольких случаях. Во-первых, если по дороге пассажир просит остановку и заставляет ждать дольше согласованного или свыше оплаченного времени. Во-вторых, если легковому такси невозможно проехать до точки. При этом в таком случае пассажир оплачивает только пройденный путь. В ситуации с красноярцем, он имеет право направить в адрес перевозчика претензию. Если ситуацию урегулировать не удастся, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или суд.