08.08.2025
С 1 сентября в России ужесточаются правила навязывания услуг
Теперь продавцы не смогут автоматически подключать допуслуги без ведома покупателя — в договорах не должно быть никаких проставленных «галочек». Если клиенту оказали платную услугу без его явного согласия — он может потребовать вернуть деньги, и компания обязана будет сделать это в течение 3 рабочих дней. С 1 сентября штрафы за такие нарушения возрастают кратно: для должностных лиц и ИП — от 100 до 300 тысяч рублей, для юридических лиц — от 300 тысяч до 1 миллиона рублей.