С 1 января похищенные средства с банковских карт будут возвращаться безоговорочно
С 1 января 2014 года граждане получат безоговорочное право на компенсацию похищенных средств с банковских карт. Об этом сообщает «Коммерсанъ».
В 2013 году не вступят в силу поправки о смягчении ответственности банков перед клиентами за мошеннические операции по картам в ст. 9 «О национальной платежной системе». И с 1 января 2014 года статья вступит в силу в ее текущей редакции.
Но для того, чтобы банк вернул похищенные средства, клиенту будет необходимо оспорить операцию по карте в течение одного дня. А срок возврата денег остается на усмотрение банков.
Отметим, что текущая редакция ст. «О национальной платежной системе» обязывает банки безоговорочно, то есть без проведения расследования, возвращать похищенные с карты клиента средства, в случае если он не был уведомлен об операции. Но так как всю ответственность за неуведомление несет банк, то возникает риск, что этим условием могут воспользоваться недобросовестные клиенты. Поэтому банки надеялись на принятие поправки, которая заменила бы обязанность банков информировать клиента об операциях по его карте на обязанность клиента интересоваться своими операциями в личном кабинете в интернет-банке
— Банки до последнего надеялись на внесение поправок, которые бы сбалансировали девятую статью в части проведения расследования и выплат по инцидентам с картами, — пояснил изданию директор департамента банковских карт банка «Ренессанс Кредит» Владислав Вербин.