Скорая помощь не справляется с количеством вызовов
В Красноярске скорая помощь не справляется с количеством вызовов. Горожане жалуются, что даже с высокой температурой ждать медпомощь приходится по несколько часов. А некоторые красноярцы и вовсе не могут дозвониться до оператора скорой помощи. Автоответчик говорит, что сервер перегружен. Пресс-секретарь красноярской скорой помощи Наталья Ковальчук подтверждает, что сейчас на подстанции в сутки приходит около полутора тысячи вызовов. А это вдвое больше, чем до пандемии.
— По вызовам на ОРВИ и температуру — скорая приезжает по освобождению с других таких подобных вызовов. Здесь не регламентируется время. Да, сейчас скорую можно ждать и 4, и 5, и 6 часов. Все на линии, скорая загружена сильно. Хорошо, что наступил понедельник — время, когда работают поликлиники. Мы напоминаем, что при повышении температуры по будням надо обращаться в поликлинику. Кроме того, у нас работают старшие врачи, которые могут оказать консультации по круглосуточному телефону — 226-72-42 или 226-72-62. Они, правда, тоже сильно загружены, к ним тоже сложно дозвониться.
В поликлиниках города, в свою очередь, тоже аншлаг. Чтобы попасть на приём к врачу, красноярцам приходится ждать в очереди по 3-4 часа. Зачастую прямо на улице перед входом в медучреждение, так как необходимо соблюдать социальную дистанцию. Дозвониться в регистратуру тоже невозможно — номер постоянно занят, отмечают горожане. Пресс-секретарь Министерства здравоохранения края Зоя Масленникова говорит, что администрации городских поликлиник делают всё, чтобы сократить время ожидания приёма. Однако, сейчас это сделать крайне сложно.
— Администрации поликлиник, как правило, оперативно реагируют — усиливают мощность подразделения дополнительными сотрудниками, разводят потоки пациентов. Поэтому в таком случае, в первую очередь, необходимо поставить в известность о проблемах руководителя медучреждения. А чтобы разгрузить работу на приёмах, с 16 октября в крае организована работа поликлиник в выходные. А в Красноярске увеличено количество бригад для обслуживания вызовов на дому до 40. Всё это, мы надеемся, поможет хоть немного разгрузить сейчас врачей. Добавлю, что система здравоохранения не только нашего края, но и всех регионов сегодня работает с повышенной нагрузкой. Поэтому сейчас задача населения — проявить сознательность и помочь медикам в борьбе с пандемией.