Управляющая компания должна отреагировать на заявку о низкой температуре в квартире в течение 2 часов

Об этом в эфире программы «Без обеда» на радиостанции «Красноярск Главный» рассказал директор Института развития ЖКХ Роман Казаков. При этом жаловаться на холод, собственникам стоит только в том случае, когда температура в угловой квартире опустилась ниже 22 градусов или ниже 20 градусов в стандартной квартире:

— Конечно, мы говорим про рабочие часы. Но тем не менее, если мы в 10 часов утра позвонили в ресурсоснабжающую организацию или в управляющую компанию и сообщили о том, что у нам оказывается услуга ненадлежащего качества, и нам необходимо составить акт, чтобы это зафиксировать, явка специалиста должна быть в течение двух часов, и все специализированное оборудование должен специалист привезти с собой.