Услуги сотового оператора, подключенные клиенту без его согласия, будут считаться бесплатными

Услуги сотового оператора, подключенные клиенту без его согласия, будут считаться бесплатными. Министерство коммуникаций и связи подготовило поправки в соответствующий закон. Сотовые компании смогут подключать платные услуги абоненту только после его согласия. Эти изменения должны защитить права клиентов в случае, если оператор сам установил приложение — например, получение прогноза погоды или другой информации по смс. Планируется, что изменения вступят в силу 1 апреля 2014 года.
Красноярский юрист Владислав Каминский уверяет, что такие меры действительно необходимы, так как от действий сотовых операторов страдают миллионы россиян: «Зачастую телекоммуникационные компании поступали следующим образом: они делали «бесплатные» приложения на какой-то период, через некоторое время, чтобы услуга не стала платной, нужно было от нее отказаться. Если ты через 5 дней, например, от нее не откажешься, она станет платной. Сейчас, если введут порядок согласования, как я понимаю, по телефону – по кодовому слову, в офисе – под роспись, это, конечно, благоприятно скажется на потребителях, потому что многие из них оказались подписанными на многие услуги, которые им в действительности не нужны».