05.03.2024

Житель края вернул деньги за онлайн курсы, которые не смог пройти

Минусинец купил на одном из популярных образовательных порталов 6-тимесячное обучение по направлению «IT-специалист» в кредит. При этом договор об оказании платных образовательных услуг не заключался. По состоянию здоровья мужчина не смог пройти курсы, поэтому решил вернуть деньги. С письменной претензией он обратился к юрлицу, которому принадлежит сайт. Однако, деньги ему никто не вернул. Тогда житель края обратился в Роспотребнадзор, рассказывает руководитель пресс-службы управления Светлана Лямченкова:

— Специалистами Управления Роспотребнадзора было подготовлено и направлено в суд исковое заявление о защите прав потребителя. По решению суда с ООО «ГИКБРЕИНС» в пользу потребителя взыскано 63 433 рубля, в том числе компенсация морального вреда 5000 рублей, штраф — 21 144 рубля. Напомним, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.​