Жительница Красноярска столкнулась с необычной ошибкой в «Госуслугах» — на её имя был оформлен больничный в Крыму
Своей историей в соцсетях поделилась красноярка Олеся. Накануне она получила уведомление о том, что на её имя открыт больничный лист в одном из медцентров в Ялте. Олеся там никогда не была. Женщина попыталась разобраться в ситуации:
— Я написала жалобу в Госуслугах. Мне перезвонили с центра, который распределяет обращения и сказали, что не знают, куда перенаправить моё обращение. Т.к. открыт больничный федеральным центром, соответственно, краевой Минздрав этим вопросом не занимается, и поэтому будут сейчас думать, куда перенаправить. Обратилась в МФЦ. В МФЦ мне тоже сказали: помочь ничем не могут, потому что первый раз они вообще сталкиваются с такой ситуацией и могут мне только поменять пароль на Госуслугах. Обратилась в полицию, написала заявление, еле как приняли это заявление. Сказали «Быстрого ответа не ждите, мы вам пришлём по почте». Сегодня я была в ФСС, и мне тоже сказали: «Мы ничем помочь не можем». Они при мне звонили, консультировались по этому вопросу. А в Ялте посмеялись над моей ситуацией. Сказали: «Мы проверим». Вроде как фельдшер ошибся, непонятно как. Больничный до сих пор находится по их информации, в очереди на аннулирование, и поэтому вот когда это всё закроется, я не понимаю.
Рекомендация, которую получила Олеся — написать заявление работодателю о том, что больничный она не открывала и просит не выплачивать деньги. Бумага придет в Социальный фонд и больничный будет аннулирован.