Зрители Красноярска массово обращаются в Роспотребнадзор из-за отмены ледового шоу «Щелкунчик»

Организаторы перенесли мероприятие аж на год вперед — вернуть деньги за билеты они не предложили. Сейчас десятки людей столкнулись с проблемой возврата. Начальник пресс-службы Роспотребнадзора края Светлана Лямченкова рассказывает, что ведомство уже отреагировало на ситуацию:

-​ В отношении организатора объявлено предостережение о недопустимости нарушения Закона «О защите прав потребителей». Наши специалисты консультируют пострадавших. Кроме того, нами разработан образец иска в адрес организатора, который размещен на официальном сайте Роспотребнадзора края. Напомним, в случае если организатор отказывает в возврате денег в добровольном порядке, потребители вправе обратиться в суд.