Красноярцы жалуются на очереди в отделах по вопросам миграции МВД края
С такой проблемой в редакцию радиостанции «Красноярск Главный» обратился радиослушатель Данил. Через пару месяцев у него заканчивается загранпаспорт, поэтому мужчина решил позаботиться о его замене заранее. Он подал заявление через Госуслуги, там же оплатил госпошлину и записался на приём в отдел на Металлургов. Однако, попасть в кабинет в назначенное время у красноярца не получилось.
— Передо мной оказалось в очереди больше 15 человек. И все они тоже записались через Госуслуги, причём на одно и то же время было записано по 2-3 человека. Из-за этого в очереди люди спорили, кто первый пойдёт, конфликт чуть до драки не дорос. Я прождал в очереди больше часа. Хотя в моём понимании — если ты записался на Госуслугах, то спокойно подъехал к этому времени и прошёл в кабинет без проблем. Не получилось.
Красноярцы рассказывают, что такая проблема не только на Металлургов. Сотрудник пресс-службы полиции края Евгений Долгов говорит, что причина очередей в отделениях по вопросам миграции — предстоящие праздничные выходные.
— В преддверии предстоящих праздничных дней и продолжительных выходных в ряде подразделений по вопросам миграции Красноярского края наблюдается увеличение количества обращений по вопросу предоставления государственных услуг. Принимая во внимание техническую составляющую процесса предоставления данных услуг, руководство и сотрудники подразделений по вопросам миграции внимательно следят за соблюдением качеством их оказания и оперативно предпринимают все возможные меры для решения возникающих вопросов и напряженностей. Данное направление деятельности находится на ежедневном контроле руководства Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Красноярскому краю.