Красноярцы жалуются, что не могут передать показания счётчиков электроэнергии

По словам горожан, привычные для них способы подачи информации не работают — смс-ки с цифрами не отправляются, на звонки долго не отвечают операторы. Сотрудник пресс-службы «Красноярскэнергосбыта» Марина Шагаева говорит, что причина тому — временные перебои в работе сервисов. А пока специалисты разбираются с проблемой, можно воспользоваться другими способами передачи показаний приборов учёта.

— По причине продолжающихся DDoS-атак в работе сервисов «Красноярскэнергосбыта» по передаче показаний счётчиков наблюдаются технические сбои. Поэтому рекомендуем наших клиентам передавать показания, в первую очередь, через личный кабинет на сайте компании или в мобильном приложении, а также через голосового помощника по номеру 8-800-700-24-57. Нажмите кнопку «1» после автоматического приветствия и следуйте инструкции робота. Линия может быть перегружена, но она работает круглосуточно.