Красноярцы жалуются ​на огромные суммы за отопление за ноябрь

Традиционно, в начале месяца горожане заходят в приложение СГК, чтобы посмотреть начисления и сразу оплатить их. Однако, в этот раз они неприятно удивились — суммы за тепло в ноябре, по их мнению, оказались слишком большими. Владелец квартиры в новостройке Даниил рассказывает, что за прошлый месяц ему насчитали как за холодный декабрь 2022-го:

— Вообще не понимаю, почему так много насчитали за тёплый месяц. За 55 квадратов мне выставили счёт 3500 рублей за ноябрь. И это несмотря на то, что я плачу за отопление по счётчикам и половина батарей были отключены. В соседском чате все возмущаются, делятся своими скринами — кому сколько насчитали. Там у людей суммы доходят до 5000 рублей за отопление. Это полный бред.

Эксперт отдела по связям с потребителями Енисейского филиала СГК Анна Вишнякова говорит, что в расчётный период в Красноярске было холодно. Отсюда и такие суммы в личных кабинетах:

— При расчете платы за отопление принимается не календарный месяц — с 1 по последнее число, а тот период, за который жилищная организация передала данные общедомовых приборов учета, в нашем случае, с 25 октября по 24 ноября. Например, в календарных месяцах температура октября к ноябрю 2023 года отличалась на −12,9 градусов Цельсия, а если сравнить периоды показаний (с 25 по 24 число) эта разница составила −11,8 градусов Цельсия. Разница существенная и в том, и в другом случае. Октябрь был очень теплым для Сибири, а ноябрь — обычным. Для домов, где нет прибора учёта, эта информация неактуальна. В них для расчета объема тепла берётся нормативная величина. В следующем посте карточки о том, как происходят начисления.