17.01.2024
«Красноярскэнергосбыт» предупреждает горожан о перебоях в работе сервисов
Речь идёт о личном кабинете на сайте компании, мобильном приложении, а также контактном центре. Эти сервисы не работают корректно со вчерашнего вечера, отмечает сотрудник пресс-службы «Красноярскэнергосбыта» Марина Шагаева.
— Это связано с DDoS-атакой на ресурсы энергосбытовой компании. Продолжительность атаки не определена и может варьироваться в зависимости от разных факторов. Для устранения неполадок подключены все силы технических специалистов Красноярскэнергосбыта, РусГидро и интернет-провайдера. ПАО «Красноярскэнергосбыт» приносит извинения за доставленные неудобства и делает все возможное, чтобы в кратчайшие сроки нейтрализовать атаку и восстановить работоспособность сервисов.