29.01.2024

Слепого красноярца отказались обслуживать сотрудники закусочной из-за собаки-поводыря

Мужчина со своим питомцем зашёл за шаурмой в заведение общепита на Словцова. Продавец с порога заявил ему, что в кафе с животными нельзя. И это несмотря на то, что собака была в полном комплекте снаряжения, а на шлейке имелась надпись «Собака слепого». Красноярец пытался возразить, но сотрудники точки общепита отказали ему в обслуживании и попросили покинуть помещение. Тогда мужчина обратился в Роспотребнадзор края, говорит руководитель пресс-службы управления Светлана Лямченкова.

— Права инвалидов на доступную среду закреплены Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», а также Законом Красноярского края № 12-5794 предусмотрено, что объекты общественного питания относятся к объектам социальной инфраструктуры и маломобильные граждане должны быть обеспечены беспрепятственным доступом к таким объектам. За отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом, предусмотрена административная ответственность, в связи с чем Управлением Роспотребнадзора ИП Васильевой Н.И. назначено наказание в виде предупреждения.