11.12.2023

За последние несколько дней в Красноярске два случая, когда экипаж высадил детей из автобуса в мороз

Накануне кондуктор высадила 10-ти и 15-летнего школьников из № 23 маршрута. В автобусе не работал банковский терминал, а наличных денег у детей не было, чтобы заплатить за проезд. Еще один инцидент произошел в автобусе № 118 — ребенок возвращался из Красноярска домой в деревню Минино. У девочки не сработала транспортная карта она сразу предложила оплатить проезд банковской картой. Однако, водитель потребовал оплату наличкой. Денег у ребенка не оказалось, ребенок вышел на улицу. За эти действия перевозчик маршрутки уже получил предостережение от Роспотребнадзора, рассказывает начальник пресс-службы ведомства Светлана Лямченкова:

— Согласно Закону о защите прав потребителей те перевозчики, выручка которых за прошлый год составила свыше 20 млн. руб. обязаны обеспечить своим пассажирам варианты оплаты проезда на выбор — наличными деньгами, картой «Мир» и иными электронными средствами. Принуждать оплачивать проезд только за наличку перевозчик не имеет права. А отсутствие в автобусе терминала либо его неисправное состояние не освобождают перевозчика от обязанности заключить с пассажиром договор перевозки. Добавлю, что детей до 16 лет без совершеннолетнего сопровождающего по Закону теперь нельзя высаживать из общественного транспорта и за это предусмотрена административная ответственность.